Sylvania Lighting is op zoek naar een medewerker verkoopbinnendienst die wil doorgroeien naar een bredere functie waarin zowel de commerciële binnendiensttaken alsook het uitwerken van verlichtingsprojecten behoort.
Of, je bent een Lighting Designer en je hebt interesse om ook de commerciële en salessupport aspecten van de binnendienst uit te voeren.
In deze brede binnendienstfunctie word je de spin in het web van klanten en externe relaties enerzijds, en de diverse Sylvania afdelingen zoals sales, magazijn en fabrieken anderzijds.
Afhankelijk van je huidige kennis en ervaring word je opgeleid door ervaren collega’s. Na de inwerk- en opleidingsperiode zullen de werkzaamheden bestaan uit:
- uitwerken van verlichtingsplannen;
- opstellen van offertes;
- orderbegeleiding en opvolging levertijden;
- adviseren van klanten op het gebied van product, prijs, levertijd etc, per email en telefoon;
- behandeling van aftersales trajecten.
Je bent verantwoordelijk voor de correctheid van de door jou gemaakte lichtplannen, de offertes en een accurate orderbegeleiding. Voorts draag je zorg voor administratie in het CRM systeem, conform de afgesproken procedures.
Regelmatig ondersteun je je collega’s op product technisch en commercieel gebied, en beantwoord je vragen van klanten rechtstreeks. Je verdiept je daartoe in de nieuwe producten die met grote regelmaat worden geïntroduceerd. Ook volg je de ontwikkelingen in de markt op de voet (regelgeving, subsidieprogramma’s, technische trends) en weet je wat de concurrentie doet. Je wordt in de dagelijkse werkzaamheden aangestuurd door de teamleiders Lichtadvies en Customer Service Nederland. Dit zijn kleine teams, waarbij elkaars taken, bijvoorbeeld tijdens vakanties en andere vrije dagen, worden overgenomen.
De standplaats voor deze functie is Eindhoven, waar de Nederlandse verkooporganisatie van Sylvania is gevestigd.
- Minimaal 7 jaar ervaring als commercieel medewerker binnendienst, dan wel als Lighting Designer;
- Een afgeronde MBO of HBO opleiding;
- Interesse in verlichting en elektrotechniek, en bereidheid om je verder te bekwamen in deze vakgebieden;
- Bedrevenheid in het gebruik van veel verschillende software/IT systemen, CRM, ERP, databases, eventueel autocad en Dialux;
- Goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid, zowel Nederlands als Engels.
We zoeken een vriendelijke, correcte en stressbestendige kandidaat die goed omgaat met deadlines. Iemand die gestructureerd werkt en accuraat is. Je luistert goed naar je klanten en herkent en benut de commerciële kansen. Je denkt in oplossingen en bent creatief.
Sylvania hanteert goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand, en een prestatie-gerelateerde bonus.
Invulling op basis van parttime is bespreekbaar.
Voltys verzorgt voor Sylvania exclusief de werving en selectieprocedure voor deze vacature. Heb je eerst nog wat vragen, neem dan contact op met Niels Uljee, telefoon 06-23119090. Wil je meteen solliciteren? Stuur dan je motivatie en curriculum vitae per mail aan niels@voltys.nl
Sylvania is een gerenommeerde leverancier van verlichtingsoplossingen voor onder meer kantoren, scholen, zorginstellingen, winkels, musea, horeca en de industrie. We zitten midden in de transitie van traditionele productverkoop naar het realiseren van turn key projecten met Smart Lighting oplossingen en integratie met gebouwbeheersystemen. Met een professioneel team van adviseurs spelen wij snel en adequaat in op de wensen van een grote diversiteit aan klanten. Zowel architecten, adviseurs, installateurs en groothandels maken elke dag gebruik van onze expertise en gezamenlijk realiseren wij talloze verlichtingsprojecten. www.sylvania-lighting.com (deeplink naar https://www.sylvania-lighting.com/nl-nl/
